Mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines: Quy định và hướng dẫn chi tiết

Với nhiều hành khách, thú cưng là người bạn đồng hành không thể thiếu trên mọi hành trình. Nhu cầu đưa các bé đi cùng chuyến bay vì thế ngày càng tăng cao. Tuy nhiên, việc mang theo thú cưng lên máy bay đòi hỏi tuân thủ những quy định riêng của từng hãng hàng không. Đặc biệt, mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines luôn là vấn đề được quan tâm hàng đầu. Bài viết dưới đây của Quangcaosanbay.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ về chính sách, thủ tục và lưu ý cần biết trước khi khởi hành.

Có được mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines không?

Mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines là hoàn toàn được phép. Theo đó, Vietnam Airlines cho phép hành khách mang thú cưng lên máy bay với ba hình thức: hành lý xách tay, hành lý ký gửi hoặc vận chuyển bằng đường hàng hóa. Những loài vật nuôi phổ biến như chó, mèo và chim cảnh nhỏ đều có thể được chấp nhận nếu đáp ứng đầy đủ điều kiện về sức khỏe, giấy tờ thú y và lồng vận chuyển đạt chuẩn theo quy định của hãng.

Tuy nhiên, không phải tất cả thú cưng đều được phép bay. Vietnam Airlines hạn chế vận chuyển một số giống chó, mèo có nguy cơ gặp vấn đề hô hấp, các trường hợp thú cưng dưới 10 tuần tuổi, đang mang thai hoặc có mùi hôi nặng. Đây là biện pháp nhằm đảm bảo an toàn và hạn chế rủi ro trong quá trình khai thác chuyến bay.

Quy định chi tiết khi mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines

Vietnam Airlines áp dụng những quy định cụ thể khi hành khách mang thú cưng lên máy bay nhằm đảm bảo an toàn bay và chất lượng dịch vụ. Việc nắm rõ các quy định khi mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines giúp hành khách thuận lợi hơn khi di chuyển.

Vận chuyển trên khoang hành khách

Vietnam Airlines cho phép hành khách mang thú cưng lên khoang hành khách nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện về loại thú cưng, sức khỏe, trọng lượng và số lượng theo quy định:

Loại thú cưng: Chỉ chấp nhận chó và mèo từ 10 tuần tuổi trở lên; không chấp nhận chim cảnh trong khoang (cần đăng ký vận chuyển theo hành lý ký gửi); không vận chuyển chó trên các chuyến bay giữa Việt Nam và Hoa Kỳ.

Sức khỏe: Thú cưng phải khỏe mạnh, không mắc bệnh, đã tiêm phòng đầy đủ, không có mùi khó chịu và không gây ảnh hưởng đến hành khách khác.

Trọng lượng: Tổng trọng lượng thú cưng và lồng vận chuyển không vượt quá 6kg. Nếu vượt quá, hành khách cần đăng ký vận chuyển theo dạng hành lý ký gửi.

Số lượng: 

• Khoang Thương gia: Tối đa 01 thú cưng trên tàu A321 (không áp dụng cho A350, B787).
• Khoang Phổ thông đặc biệt: Tối đa 02 thú cưng.
• Khoang Phổ thông: Tối đa 02 thú cưng.

Lưu ý: Thú cưng phải luôn được giữ trong lồng và đặt dưới sàn, phía trước ghế ngồi của hành khách. Đặc biệt, với hành khách ngồi hàng ghế thoát hiểm sẽ không được mang thú cưng. Ngoài ra, vị trí đặt lồng có thể khác với chỗ ngồi đã đặt trước tùy vào từng loại máy bay.

Xem thêm: Có được mang nước hoa lên máy bay Vietnam Airlines không? Quy định mới nhất

Vận chuyển thú cưng theo hành lý ký gửi

Trong trường hợp thú cưng không đáp ứng điều kiện mang lên khoang hành khách, hành khách có thể đăng ký vận chuyển theo dạng hành lý ký gửi với các quy định sau:

Loại thú cưng: Chấp nhận chó, mèo từ 10 tuần tuổi trở lên và chim cảnh; không chấp nhận chó trên các chuyến bay giữa Việt Nam và Hoa Kỳ.

Sức khỏe: Thú cưng phải khỏe mạnh, không mắc bệnh, đã được tiêm phòng đầy đủ, không có mùi khó chịu và không gây ảnh hưởng đến hành khách hay tài sản.

Trọng lượng: Tổng trọng lượng thú cưng và lồng không vượt quá 32kg. Nếu vượt quá mức này, hành khách cần đăng ký dịch vụ vận chuyển theo đường hàng hóa.

Số lượng: Mỗi chuyến bay được vận chuyển tối đa 09 động vật nuôi theo hành lý ký gửi. Mỗi hành khách sẽ được vận chuyển tối đa 03 thú cưng và mỗi lồng vận chuyển 01 thú cưng, trừ các trường hợp sau:

• Có thể để 02 thú cưng đã quen sống cùng nhau trong một lồng, với tổng trọng lượng không vượt quá 14kg.
• Thú cưng dưới 6 tháng tuổi có thể đi cùng mẹ trong cùng một lồng.
• Một đôi chim có thể được vận chuyển chung trong một lồng, với yêu cầu lồng được bọc kín bằng vải.

Loại thú cưng không được vận chuyển

Hành khách không được mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines trong các trường hợp sau:

• Thú cưng đang mang thai;
• Một số giống chó, mèo nhạy cảm với nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng, áp suất hoặc âm thanh và dễ bị tổn thương khi đi máy bay. Để đảm bảo an toàn cho chuyến bay cũng như cho thú cưng, Vietnam Airlines không vận chuyển các giống này.
• Trong điều kiện thời tiết quá nóng hoặc quá lạnh, Vietnam Airlines có quyền yêu cầu hành khách cung cấp Giấy chứng nhận thích nghi hoặc từ chối vận chuyển thú cưng;
• Cơ trưởng có quyền từ chối vận chuyển thú cưng hoặc yêu cầu chuyển xuống hầm hàng nếu thú cưng gây ảnh hưởng đến hành khách hoặc tổ bay. Trong trường hợp này, hành khách sẽ được thông báo trước và phải tự chịu rủi ro về việc thú cưng có thể bị thương, ốm hoặc tử vong trong quá trình vận chuyển.

Trường hợp đặc biệt

Với hành khách hạn chế khả năng di chuyển, Vietnam Airlines có quy định cho phép mang chó dẫn đường như sau:

• Hành khách hạn chế khả năng di chuyển được phép mang chó dẫn đường lên máy bay miễn phí dịch vụ. Việc thông báo cần được thực hiện trước khi đặt chỗ và mua vé.
• Chó dẫn đường phải được đeo rọ mõm, dây dẫn hoặc vật tương tự trong suốt hành trình.
• Chó dẫn đường cần được huấn luyện chuyên nghiệp, biết hỗ trợ chủ nhân khuyết tật, cư xử đúng mực nơi công cộng và tuân theo chỉ dẫn.
• Hành khách cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ kèm theo theo quy định trước chuyến bay.
• Trong suốt chuyến bay, chó dẫn đường sẽ ngồi ngay phía trước chỗ ngồi của hành khách.

Đọc thêm: Mỹ phẩm có được mang lên máy bay Vietnam Airline không? Cập nhật quy định mới nhất

Quy định về lồng, chuồng khi mang thú cưng lên máy bay

Để đảm bảo an toàn khi mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines trong quá trình vận chuyển, lồng/chuồng chứa thú cưng cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Kích thước phù hợp: Lồng phải đủ rộng để thú cưng có thể xoay mình, đứng lên, ngồi hoặc nằm thoải mái trong suốt hành trình.
• Chất liệu chắc chắn: Lồng được làm từ nhựa, kim loại, lưới kim loại hàn hoặc gỗ (gỗ chỉ chấp nhận đối với mèo). Các vật liệu phải đảm bảo độ bền, an toàn và phù hợp với quy định vận chuyển hàng không.
• Cấu trúc an toàn: Một mặt lồng thiết kế bằng thanh chắn để quan sát bên trong, cửa lồng có khóa bảo vệ chắc chắn. Hành khách có thể sử dụng thêm dây khóa nhựa để gia cố cửa lồng.
• Đáy lồng kín, cứng: Đáy làm từ vật liệu chống thấm nước, không lọt hơi lạnh từ phía dưới, đảm bảo vệ sinh và sự thoải mái cho thú cưng.
  Thiết kế tiện lợi: Nếu lồng có bánh xe, hành khách cần tháo rời hoặc gập lại trước khi vận chuyển. Bề mặt bên trong lồng trơn nhẵn, không có gờ hoặc cạnh sắc nhọn gây nguy hiểm.
• Trang bị đầy đủ: Lồng cần có khay đựng thức ăn và nước uống, gắn cố định chắc chắn để tránh đổ trong suốt chuyến bay.

Ngoài ra, lồng vận chuyển phải tuân thủ các giới hạn về kích thước và trọng lượng:

• Lồng mang lên khoang khách: Kích thước tối đa 35cm x 30cm x 20cm. Tổng trọng lượng (bao gồm thú cưng và lồng) không vượt quá 6kg.
• Lồng ký gửi: Tổng trọng lượng (bao gồm thú cưng và lồng) không vượt quá 32kg.

Thủ tục mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines

Để việc mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines diễn ra thuận lợi, hành khách cần chuẩn bị trước một số giấy tờ và tuân thủ quy định sau:

• Giấy tờ cần có: Giấy chứng nhận kiểm dịch xuất cảnh, giấy chứng nhận nhập cảnh, giấy chứng nhận y tế, hộ chiếu (nếu có) và các loại giấy tờ khác theo yêu cầu của quốc gia khởi hành và quốc gia đến.

• Tuân thủ quy định xuất nhập cảnh của từng quốc gia: Việc vận chuyển thú cưng phụ thuộc vào luật pháp và hệ thống kiểm dịch của từng quốc gia. Hành khách cần tìm hiểu kỹ thông tin để tránh phát sinh sự cố khi đến nơi.

• Úc: Không chấp nhận thú cưng trong khoang khách hoặc hành lý ký gửi, chỉ cho phép qua đường hàng hóa.
• Anh: Chuyến bay đến Anh chỉ vận chuyển theo đường hàng hóa. Và từ Anh, hành khách có thể theo hành lý ký gửi hoặc hàng hóa.
• Nhật Bản, Hàn Quốc và các quốc gia khác: Hành khách cần tham khảo thêm trên website chính thức của chính phủ nước sở tại để nắm rõ quy định.

• • Kiểm tra sức khỏe của thú cưng: Thú cưng cần giấy chứng nhận sức khỏe hợp lệ, được theo dõi trước chuyến bay và nên cho ăn cách giờ khởi hành 4 – 6 tiếng. Chủ nuôi nên tham khảo ý kiến bác sĩ thú y nếu thú cưng bay lần đầu.
  • Làm thủ tục tại sân bay: Có mặt ít nhất 2 tiếng trước giờ bay để làm thủ tục, ký “Miễn trừ trách nhiệm”. Trong trường hợp thời tiết khắc nghiệt, hãng có thể yêu cầu thêm giấy chứng nhận thích nghi hoặc từ chối vận chuyển.

• Thủ tục tại sân bay đến: Khi đến nơi, hành khách cần tuân thủ quy định nhập cảnh đối với thú cưng của sân bay và quốc gia đến. Việc khai báo, kiểm dịch và các thủ tục y tế bắt buộc sẽ được thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan chức năng tại sân bay.

Chi phí dịch vụ vận chuyển thú cưng của hãng Vietnam Airlines

Chi phí dịch vụ vận chuyển khi mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines áp dụng cho tổng trọng lượng gồm 01 lồng vận chuyển và thú cưng, chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng.

Hành khách có thể tham khảo chi tiết tại bảng sau:

Các quốc gia được phân chia theo khu vực như sau:

• Khu vực A: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Singapore, Lào, Campuchia, Myanmar, Philippines, Hồng Kông và Ma Cao.
• Khu vực B: Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Ấn Độ và các nước thuộc châu Á khác (trừ Khu vực A và Úc).
• Khu vực C: Pháp, Đức, Anh, Nga, Úc, Ý, Đan Mạch và các nước thuộc châu Âu/châu Phi/Trung Đông khác.
• Khu vực D: Mỹ và các nước châu Mỹ khác

Lưu ý quan trọng khi mang thú cưng bay cùng Vietnam Airlines

Để mang thú cưng đồng hành trên chuyến bay cùng Vietnam Airlines thuận lợi, hành khách nắm rõ những lưu ý quan trọng sau:

• Đặt dịch vụ sớm: Vietnam Airlines giới hạn số lượng thú cưng trên mỗi chuyến bay. Vì vậy, hành khách hãy đăng ký dịch vụ ngay khi đặt vé để giữ chỗ.
• Chuẩn bị giấy tờ đầy đủ: Thú cưng cần có giấy chứng nhận tiêm phòng, giấy kiểm dịch thú y theo quy định hiện hành. Một số quốc gia có yêu cầu riêng, hành khách nên tìm hiểu trước khi bay.
• Chuẩn bị lồng vận chuyển đạt chuẩn: Lồng phải chắc chắn, có khóa an toàn, đủ không gian để thú cưng đứng, xoay người và nằm thoải mái. Đối với thú cưng vận chuyển trong khoang hành khách, lồng cần đảm bảo không vượt quá kích thước cho phép.
• Tình trạng sức khỏe thú cưng: Vietnam Airlines không vận chuyển thú cưng đang mang thai, thú cưng non dưới 10 tuần tuổi hoặc có dấu hiệu sức khỏe không đảm bảo.
• Tuân thủ quy định của quốc gia đến: Một số nước có quy định nghiêm ngặt về nhập cảnh thú cưng, vì vậy hành khách cần tìm hiểu trước để tránh bị từ chối vận chuyển.

Trên đây là các thông tin cập nhật mới nhất mà hành khách cần lưu ý khi mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines. Hy vọng qua những thông tin được chia sẻ, bạn đã có cái nhìn rõ ràng hơn về các quy định, giới hạn và lưu ý quan trọng. Từ đó, mỗi chuyến bay cùng người bạn nhỏ sẽ trở nên nhẹ nhàng, thuận lợi và trọn vẹn hơn.