English
Hiện nay, việc đặt vé máy bay trực tuyến ngày càng phổ biến nhờ sự tiện lợi và nhanh chóng. Trong số các nền tảng đặt vé, Agoda được nhiều người biết đến với dịch vụ đa dạng, từ khách sạn đến vé máy bay. Tuy nhiên, vẫn có không ít người băn khoăn về mức độ an toàn và độ tin cậy của nền tảng này. Vậy đặt vé máy bay trên Agoda có uy tín không và liệu có nên lựa chọn cho những chuyến bay sắp tới? Cùng Quangcaosanbay.vn tìm hiểu chi tiết để đưa ra quyết định phù hợp.
Giới thiệu về Agoda
Agoda là một trong những nền tảng đặt phòng và dịch vụ du lịch trực tuyến hàng đầu châu Á, thuộc sở hữu của Tập đoàn Booking Holdings (Mỹ) – “ông lớn” đứng sau các thương hiệu nổi tiếng như Booking.com và Priceline. Thành lập từ năm 2005 và có trụ sở tại Singapore, Agoda đã nhanh chóng mở rộng dịch vụ từ đặt khách sạn sang các lĩnh vực khác như vé máy bay, xe đưa đón sân bay và tour trải nghiệm địa phương.
Agoda hiện hỗ trợ người dùng tại hơn 200 quốc gia, giao diện thân thiện, đa ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt. Với mạng lưới đối tác rộng lớn, Agoda cung cấp hàng ngàn chuyến bay từ các hãng hàng không uy tín, giúp người dùng dễ dàng so sánh giá, thời gian bay và lựa chọn hành trình phù hợp với nhu cầu.
Ngoài tính năng tiện lợi, Agoda còn thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, hoàn tiền, tích điểm và hỗ trợ khách hàng 24/7. Chính điều này đã tạo nên sự tin tưởng và được đông đảo người dùng tại Việt Nam lựa chọn sử dụng.
Đặt vé máy bay trên Agoda có uy tín không?
Câu hỏi “Đặt vé máy bay trên Agoda có uy tín không?” là thắc mắc chung của nhiều người dùng lần đầu trải nghiệm nền tảng này. Thực tế, Agoda là một trong những thương hiệu đặt dịch vụ du lịch trực tuyến có độ uy tín cao trên toàn cầu, đặc biệt trong mảng đặt phòng khách sạn và hiện nay đã mở rộng thêm cả dịch vụ đặt vé máy bay.
Agoda hợp tác với hàng trăm hãng hàng không lớn nhỏ trên thế giới, bao gồm cả các hãng truyền thống như Vietnam Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways, cũng như các hãng giá rẻ như Vietjet Air, AirAsia… Mọi thông tin đặt vé (giờ bay, mã đặt chỗ, chính sách hành lý, đổi trả…) đều được hiển thị rõ ràng trước khi thanh toán, giúp người dùng yên tâm khi lựa chọn.
Ngoài ra, Agoda có hệ thống xác nhận mã vé tự động và gửi email ngay sau khi đặt vé thành công, đi kèm với đó là hướng dẫn chi tiết về cách check-in, liên hệ hãng bay và chính sách hỗ trợ. Đặc biệt, nền tảng này còn có đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm cả tiếng Việt.
Tuy nhiên, vì Agoda chỉ là bên trung gian nên người dùng cần đọc kỹ chính sách hủy, đổi vé và hoàn tiền. Vì nhiều quy định phụ thuộc vào hãng hàng không chứ không do Agoda quyết định. Ngoài ra, bạn nên kiểm tra mã đặt chỗ trực tiếp với hãng bay ngay sau khi đặt vé để đảm bảo thông tin chính xác.
Xem thêm: Hướng dẫn cách đổi vé máy bay Vietnam Airlines trên app đơn giản
Ưu điểm và hạn chế khi đặt vé máy bay trên Agoda
Để có cái nhìn khách quan nhất về việc đặt vé máy bay trên Agoda có uy tín không, hành khách cần nắm rõ những ưu điểm và hạn chế khi đặt vé máy bay trên Agoda như sau.
Ưu điểm
Agoda ghi điểm trong mắt người dùng nhờ nhiều tính năng tiện lợi và giao diện thân thiện. Cùng khám phá những ưu điểm nổi bật khi đặt vé máy bay trên Agoda dưới đây:
Ưu điểm | Mô tả chi tiết |
| Đa dạng lựa chọn | Agoda hợp tác với nhiều hãng bay trong và ngoài nước, giúp người dùng dễ dàng so sánh giá và hành trình phù hợp. |
| Nhiều ưu đãi | Thường xuyên có chương trình khuyến mãi, mã giảm giá hoặc ưu đãi dành cho thành viên Agoda. |
| Giao diện thân thiện | Giao diện website và app dễ sử dụng, hỗ trợ tiếng Việt, thuận tiện cho cả người mới dùng. |
| Tích hợp tìm kiếm | Agoda cho phép tìm vé máy bay cùng lúc với khách sạn, giúp bạn dễ dàng lên kế hoạch toàn bộ chuyến đi. |
| Độ tin cậy cao | Agoda thuộc tập đoàn Booking Holdings. Đây là một trong những tập đoàn du lịch trực tuyến lớn nhất thế giới, đảm bảo độ uy tín cao. |
| Hỗ trợ thẻ quốc tế | Cho phép thanh toán bằng các loại thẻ tín dụng quốc tế phổ biến như Visa, MasterCard, JCB, Amex, UnionPay – Creditcard, đảm bảo giao dịch an toàn, tiện lợi và nhanh chóng. |
Hạn chế
Tuy nhiên, bên cạnh những điểm mạnh, người dùng cũng cần lưu ý một số hạn chế khi sử dụng Agoda để đặt vé máy bay, nhằm tránh các rắc rối không đáng có trong quá trình đặt vé hoặc di chuyển.
Nhược điểm | Mô tả chi tiết |
Hạn chế phương thức thanh toán | Agoda hiện chỉ hỗ trợ thanh toán bằng các loại thẻ tín dụng/quốc tế như Visa, MasterCard, JCB, Amex, UnionPay – Creditcard. Điều này có thể gây bất tiện nếu bạn không có thẻ phù hợp. |
| Phụ thuộc vào email xác nhận | Thông tin vé, mã đặt chỗ, lịch trình… đều được gửi qua email. Nếu bạn nhập sai email hoặc không kiểm tra kỹ, có thể sẽ bị lỡ các thông tin xác nhận quan trọng. |
| Thời gian hỗ trợ có thể chậm | Vì Agoda là bên trung gian, nên khi gặp sự cố như thay đổi chuyến bay, hoàn hủy vé… phản hồi có thể chậm hơn so với làm việc trực tiếp với hãng bay. |
| Chính sách hoàn vé phụ thuộc vào hãng | Agoda không tự xử lý hoàn vé, mọi chính sách sẽ phụ thuộc vào điều kiện của hãng bay. Điều này đôi khi gây khó khăn khi bạn cần thay đổi kế hoạch. |
Hướng dẫn cách đặt vé máy bay trên Agoda
Việc đặt vé máy bay trên Agoda không quá phức tạp. Chỉ với vài bước cơ bản, bạn đã có thể sở hữu tấm vé máy bay điện tử ngay trong tay. Dưới đây là quy trình đặt vé chi tiết trên nền tảng Agoda mà bạn có thể tham khảo:
Bước 1: Truy cập trang web hoặc ứng dụng Agoda
Bạn hãy ở trình duyệt và truy cập www.agoda.com. Ngoài ra, bạn cũng có thể tải và mở ứng dụng Agoda trên điện thoại (iOS/Android)
Bước 2: Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản Agoda
Bước 3: Tại trang chủ bạn hãy chọn vào “Vé máy bay”
Bước 4: Nhập thông tin về chuyến bay của bạn rồi nhấn “Tìm kiếm”
Bước 5: Lựa chọn chuyến bay phù hợp sau đó “Đặt”
Bước 6: Điền đầy đủ thông tin tại mục “Chi tiết liên lạc” và nhấn “Tiếp tục”
Bước 7: Kiểm tra lại chi tiết liên lạc và thông tin hành khách, sau đó chọn “THẺ TÍN DỤNG/GHI NỢ”, điền thông tin thẻ rồi “TRẢ TIỀN NGAY”
Kinh nghiệm cần nhớ khi đặt vé máy bay trên Agoda
Đặt vé máy bay qua Agoda có thể mang lại sự thuận tiện và tiết kiệm, nhưng để đảm bảo hành trình suôn sẻ, bạn nên lưu ý một số kinh nghiệm quan trọng dưới đây:
- Kiểm tra kỹ thông tin chuyến bay trước khi thanh toán
Hãy đọc kỹ thông tin về giờ bay, hành trình, hãng hàng không và điều kiện vé. Agoda chỉ là nền tảng trung gian, nên nếu sai sót xảy ra, việc điều chỉnh sẽ mất nhiều thời gian.
- Chuẩn bị sẵn thẻ thanh toán quốc tế
Agoda hiện chỉ hỗ trợ thanh toán bằng Visa, MasterCard, JCB, Amex, UnionPay – Creditcard. Bạn hãy đảm bảo thẻ của bạn còn hiệu lực và đủ hạn mức để thanh toán.
- Đọc kỹ chính sách hoàn/hủy vé
Không phải vé nào cũng có thể hoàn/hủy miễn phí. Trước khi đặt, bạn cần xem kỹ chính sách vé để tránh mất phí nếu thay đổi lịch trình.
- Kiểm tra email xác nhận đặt vé
Sau khi thanh toán, Agoda sẽ gửi email xác nhận vé. Nếu không thấy trong hộp thư đến, bạn hãy kiểm tra thêm mục Spam. Sau đó, hãy lưu lại email để đối chiếu khi cần hỗ trợ.
- Đặt sớm để có giá tốt
Giá vé trên Agoda thường thay đổi nhanh. Nếu bạn thấy mức giá hợp lý, nên đặt sớm để giữ chỗ và tránh tăng giá vào giờ chót.
- Liên hệ tổng đài Agoda nếu có vấn đề phát sinh
Trong trường hợp bạn gặp khó khăn trong việc thanh toán hoặc chưa nhận được vé, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Agoda qua trang trợ giúp hoặc tổng đài số hotline 028 38614310.
Xem thêm: Có thể mua vé máy bay tại sân bay không? Hướng dẫn chi tiết
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có câu trả lời rõ ràng cho thắc mắc “đặt vé máy bay trên Agoda có uy tín không?“. Có thể khẳng định rằng, Agoda là một nền tảng đặt vé quốc tế uy tín, được nhiều người dùng lựa chọn nhờ giao diện thân thiện, giá cả cạnh tranh và độ bảo mật cao. Tuy nhiên, để có một trải nghiệm đặt vé suôn sẻ, bạn nên lưu ý kỹ thông tin chuyến bay, điều kiện vé và chính sách hỗ trợ.
